入户走访 了民情 排忧解难 受称赞

时间：2018-03-09  

淇滨区分局认真落实党的十九大精神，转变作风，深入群众，贴近群众，服务群众。组织社区和驻村民警开展春季大走访活动，社区和驻村民警进群众家门，知群众家情，排群众家忧，解群众家难，受到辖区群众好评。 2月28日，兰苑警务室社区民警到华夏小区住户王某家走访，王老向民警反映：其孙女今年已十八岁，出生后就是一个残疾人，矮个子，低智商，不会说话，不会走路，生活不能自理，常年卧床，由于家庭生活困难，想为其孙女申请低保生活补助费，需要为孙女办理居民身份证，由于残疾不会走路，自己年事已高，无法将孙女带到智慧鹤壁办理居民身份证法中心，采集居民身份证信息，求助社区民警想想办法，帮助其解决困难。社区民警急群众所急，想群众所想，排群众所忧，帮群众所难，当场表示自己要亲自到王老家为其孙女采集居民身份证信息。由于警务室配备的照相设备无法采集居民身份证信息，该民警跑到智慧鹤壁借外采集居民身份证信息设备，但该设备已出故障，暂不能外采居民身份证信息，民警申丽霞遇到问题并不放弃帮助困难群众的信心，她从办理居民身份证中心获取了采集居民身份证信息的相关数据和标准，到辖区一家照相馆联系，想让照相馆工作人员到王老家帮助采集其孙女的办理居民身份证信息，照相馆老板听了民警的情况介绍，被我们民警一心一意为无亲无故困难群众服务的精神所感动，当场决定同社区民警一道到王老家免费为其孙女采集了办理居民身份证信息。王老激动的说：谢谢警官，你真是马天民式的好民警。谢谢照相馆老板，你真是我门家的恩人。

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